DEMANDE DE SUPPRESSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

PRÉAMBULE

Chez FEYVIN, nous respectons votre vie privée. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.

QUI PEUT FAIRE UNE DEMANDE ?

Toute personne physique ayant créé un compte ou passé commande via la plateforme www.feyvin.gp ou l'une de ses sous-plateformes (ex : mykebab.feyvin.gp).

QUELLES DONNÉES PEUVENT ÊTRE SUPPRIMÉES ?

Nous pouvons supprimer :

Vos informations de compte (nom, email, téléphone, adresse…)
L’historique de vos commandes
Les messages ou avis laissés sur la plateforme
Les données de localisation, si activées

⚠️ Certaines données peuvent être conservées à des fins légales (facturation, obligations fiscales, sécurité, prévention des fraudes), pour la durée requise par la loi.

COMMENT FAIRE LA DEMANDE ?

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou envoyer un email à contact@feyvin.gp avec les informations suivantes :

✅ Prénom et nom
✅ Adresse email utilisée sur FEYVIN
✅ Numéro de téléphone (facultatif)
✅ Objet : Demande de suppression de mes données personnelles
✅ Joindre une pièce d'identité pour vérification (CNI ou passeport, au format PDF ou JPG)

Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours maximum à compter de sa réception, conformément à l’article 17 du RGPD.

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Toutes les demandes sont traitées en toute confidentialité par notre délégué à la protection des données. Vos documents sont conservés uniquement le temps de vérification, puis supprimés immédiatement.

BESOIN D’AIDE ?

Contactez-nous par email à contact@feyvin.gp ou via notre formulaire de contact.